TERMINI E CONDIZIONI

Si prega di prendere tutto il tempo necessario per leggere i nostri termini e condizioni. Questa pagina include informazioni importanti sul tuo acquisto presso il nostro negozio. La nostra politica è conforme al regolamento 2013 sui contratti di consumo.
Acquistando online o offline da Bluefin Trading Limited, stai accettando il seguente accordo contrattuale, noto anche come Termini e condizioni.
Referenze: Bluefin Trading Limited è la società da cui avete ordinato, cliente / voi è il cliente di Bluefin Trading Limited.

 

ORDINE
Nonostante tutti gli sforzi siano fatti per garantire l’accuratezza della descrizione, delle specifiche e del prezzo ci possono essere occasioni in cui si verificano errori. In tali situazioni Bluefin Trading Limited non può accettare il tuo ordine. In caso di errore verrai contattato con una spiegazione completa e un’offerta corretta. Le informazioni visualizzate non sono considerate un’offerta confermata per la vendita. Il contratto è confermato al momento della consegna della merce.

ANNULLAMENTO ORDINE
I clienti hanno il diritto di annullare il loro ordine dopo averlo inserito. I clienti devono inviarci un’e-mail per annullare un ordine e un rimborso completo verrà elaborato entro 14 giorni (questo si applica solo se l’ordine non è già stato spedito). Tutti i fondi saranno rimborsati sulla carta / fonte di pagamento fornita al momento dell’acquisto. Se un ordine è stato consegnato al corriere per la spedizione, al momento della cancellazione al cliente verranno addebitati i relativi costi di spedizione mentre le opzioni di spedizione gratuite incorreranno in un addebito di £ 9,85.

TERMINI DI RESTITUZIONE
Per tutti i resi prodotto, dovrai prima contattarci, per i clienti del Regno Unito vedere la nostra pagina di contatto.

Hai 14 giorni per annullare il tuo ordine entro il nostro periodo di restituzione, che inizia il giorno in cui hai ricevuto i prodotti. Tutti gli articoli devono essere restituiti inutilizzati e nella confezione originale così come erano quando sono stati ricevuti. Assicurati che tutti i sigilli e le etichette di sicurezza siano ancora intatti. Se i beni sono stati usati o danneggiati non possiamo accettare alcun reso.
Dovrai fornire i seguenti dettagli della spedizione:

1. Nome completo
2. Numero dell’ordine (lo troverai nella e-mail di conferma dell’ordine),
3. Indicare il motivo del reso.

Spetterà al cliente coprire il costo della spedizione di reso per le merci indesiderate. Le merci devono essere ancora sigillate nella confezione originale.

Per qualsiasi articolo che hai accettato è tua responsabilità organizzare la spedizione a noi fino al nostro magazzino. Pertanto, assicurati di rispedirci il tuo articolo utilizzando un servizio di consegna con assicurazione per il valore della merce. Non appena l’articolo sarà di nuovo da noi e sarà stato sottoposto ai controlli di routine, saremo in grado di portare avanti il ​​tuo caso e scambiare, riparare o rimborsare il tuo articolo come concordato. Si prega di notare che possono essere necessari fino a 28 giorni affinché il reso venga elaborato una volta ricevuta la spedizione.

REGOLAZIONI DI PREZZO
I prezzi possono oscillare durante l’anno con promozioni durante le varie stagioni. Se il prezzo è inferiore al prezzo pagato entro 14 giorni dall’acquisto, ti forniremo il saldo del credito del negozio, che sarà la differenza nel prezzo pagato che può essere utilizzato in negozio in un secondo momento. Ciò include le vendite di gennaio, le vendite del Black Friday e del Cyber ​​Monday che potrebbero durare tutto l’anno.

RIMBORSI
Una volta che un ordine è stato annullato o restituito per un rimborso, il processo di rimborso può richiedere fino a 14 giorni lavorativi.

GARANZIA
I nostri prodotti sono coperti da una garanzia del produttore di 5 anni per coprire eventuali difetti di fabbricazione. A causa della natura del prodotto, non possiamo essere ritenuti responsabili per un uso improprio. Negli ultimi 11 mesi di garanzia l’acquirente deve riconsegnarci la spedizione, la copriremo al momento del reso (dopo la riparazione o la sostituzione), dividendo in modo efficace i costi.

OGGETTO ERRATO O RICEVUTO DANNEGGIATO
Accetta le nostre scuse se hai ricevuto l’articolo sbagliato, se è danneggiato o difettoso. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e vogliamo risolvere il problema il prima possibile. Se hai ricevuto l’articolo sbagliato devi restituirlo nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto entro 14 giorni per poter ottenere un rimborso o una sostituzione. Per articoli danneggiati o difettosi vi preghiamo di contattarci al più presto. Dovrai spiegare dove si trova il guasto o il danno e ti spiegheremo cosa fare. Ti preghiamo di contattarci prima di restituire l’articolo. Non tentare di riparare un articolo difettoso o danneggiato in quanto ciò annullerebbe la garanzia e non saremo in grado di accettare eventuali resi.

OGGETTO NON RICEVUTO
Accetta le nostre scuse se non hai ricevuto il tuo articolo. Questo accade molto raramente, ma quando succede sappiamo quanto possa essere frustrante e faremo del nostro meglio per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Prima di contattarci, lascia un tempo ragionevole per consentire l’arrivo della consegna (14 giorni), i tempi di consegna stimati sono indicati sulla nostra pagina di monitoraggio delle spedizioni. La consegna può essere ritardata dai corrieri a causa di periodi di lavoro intenso come Natale o in caso di condizioni meteorologiche avverse. Per ricevere un rimborso o un prodotto sostitutivo devi contattarci entro 30 giorni da quando hai ricevuto l’e-mail di conferma spedizione.

AVVISO DI SICUREZZA
L’uso dei nostri attrezzi comporta un rischio intrinseco di lesioni, danni alle cose o persino morte. Dovresti sempre assicurarti di adottare tutte le precauzioni corrette prima di utilizzare gli attrezzi in qualsiasi condizione. Dovresti usare il prodotto sempre entro le tue capacità e prendere tutte le precauzioni di sicurezza necessarie.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
In nessun caso Bluefin Trading Limited sarà responsabile per danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali, alla proprietà o alla vita, di qualsiasi natura derivanti o connessi all’uso o all’abuso dei suoi prodotti.

SICUREZZA
Abbiamo adottato le misure appropriate per garantire che le tue informazioni personali non vengano elaborate illegalmente. Bluefin Trading Limited utilizza pratiche standard del settore per salvaguardare la riservatezza delle informazioni personali identificabili, inclusi i “firewall” e i livelli di socket sicuri.

Durante il processo di pagamento, chiediamo informazioni personali che ti identificano e ci consentono di comunicare con te.

Utilizzeremo le informazioni fornite solo per i seguenti scopi.

* Per inviarti newsletter e dettagli di offerte e promozioni in cui riteniamo che sarai interessato.
* Migliorare la progettazione del contenuto e il layout del sito web.
* Comprendere l’interesse e il comportamento d’acquisto dei nostri utenti registrati
* Per eseguire altre attività di marketing e promozionali di carattere generale incentrate sui nostri prodotti.

CONDIZIONI D’USO
Bluefin Trading Limited e le sue affiliate forniscono i loro servizi a voi soggetti alle seguenti condizioni. Se visiti il ​​nostro negozio presso Bluefin accetti queste condizioni. Si prega di leggerle attentamente, Bluefin Trading Limited controlla e gestisce questo sito dai suoi uffici nel Regno Unito. Le leggi dell’Inghilterra e del Galles regolano le rivendicazioni relative all’utilizzo di questo sito e dei materiali contenuti.

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Per poter accettare richieste di riparazione, sostituzione o rimborso, tutti gli articoli di grandi dimensioni (Kick 2.5, Kick 2.0, Task 2.0, Curv 2.0, Curv 3.0, Tour 5.0, Tour SP & Blade 2.0) devono essere rispediti nel loro imballaggio originale. Dato che il Tapis Roulant Kick 2.5 viene consegnato su pallet, assicurati di riconsegnarlo su un pallet qualora tu abbia bisogno di una sostituzione, una riparazione o un rimborso. Bluefin Trading non è responsabile della fornitura di pallet sostitutivi o di imballaggi per la restituzione di questi articoli.